Меньше 1 месяца осталось до того дня, когда 17-18 июня 2011 года в г. Екатеринбурге по инициативе Ассоциации «7/89» состоится открытый Форум исследовательских компаний, работающих в России и СНГ. Организаторами Форума являются Ассоциация «7/89» и Фонд «Социум» (г. Екатеринбург).

Ассоциация приглашает все заинтересованные компании принять участие в открытом Форуме исследовательских компаний.

Тема Форума: «Управление качеством социологических и маркетинговых исследований»

Отечественная социология представляет собой сегодня не только академическую научную дисциплину, но и крайне важную для общества динамично развивающуюся отрасль по оказанию информационных услуг.

Сегодня результаты социологических исследований рассматриваются как информационное обеспечение разработки законопроектов, стратегий ведения бизнеса и реализации социальных программ. В связи с этим актуализируется проблема управления качеством в социологических исследованиях. Пользователи социологической информации - органы государственной власти, бизнес-структуры - хотят иметь четкие ориентиры, позволяющие оценить качество результатов исследования, а исследовательские компании стремятся сформировать сильный бренд на рынке информационных услуг, обеспечивающий им стабильность и процветание.

В рамках Форума предлагается обсуждение следующих вопросов:

1. Проблема репутации профессии социолога, маркетолога в обществе и проблема доверия к социологической информации.

2. Что значит управлять качеством в исследовательском процессе?

3. Каковы эффективные способы управления качеством социологической и маркетинговой информации в мировой и отечественной практике?

4. Как управление качеством сказывается на репутации исследовательской компании.

5. Что значит сильный бренд исследовательской компании, как его выстроить?

6. Какими могут быть стандарты и регламенты, гарантирующие обеспечение качества исследовательского процесса и его результатов?

7. Процедурные и организационные нормы, регламентирующие процесс управления качеством социологического исследования: опыт региональных исследовательских агентств.

8. Стандартизация документации социологического исследования: номенклатура документов, регламентирующих процесс и формат продукта социологического исследования.

9. Управление качеством при организации полевых работ:

10. Построение и реализация выборки: работает ли сегодня территориальная, телефонная выборки? Возможны ли альтернативы?

11. Выборка для онлайновых опросов – проблема качества.

12. Российский и международный опыт стандартизации социологического исследования и перспективы участия российских социологов в программе ISO.

13. Социологические исследования, выполняемые по госзаказам: проблемы контроля качества от участия в тендере до отчета по исследованию. Типичные конфликтные ситуации и пути их разрешения, судебная практика.

Кроме докладов, дискуссий, обмена мнениями предполагается проведение мастер-классов:

Мастер-класс. Регламент полевых работ при организации и проведении тестирования: холл-тест, хоум-тест. Практика управления качеством исследовательского процесса.

• Мастер-класс: управление базами данных. Знакомство с новыми возможностями обработки и анализа социологических данных известной отечественной программы VORTEX.
• Докладчиками на Форуме, модераторами дискуссионных сессий и ведущими мастер-классов будут известные социологи, руководители и специалисты крупнейших московских и региональных исследовательских компаний.

Проведение форума планируется в одном из загородных пансионатов в живописных окрестностях г. Екатеринбурга в течение 2-х дней.

Проезд до г. Екатеринбурга (самолетом, поездом или автобусом) – оплачивается участниками самостоятельно. Трансфер от центра Екатеринбурга (офис Фонда «Социум) до места проведения форума, проживание в пансионате (с питанием), обзорная экскурсия по Екатеринбургу, банкет - входит в стоимость участия в форуме (ориентировочно до 10000 руб.).

Участие в мастер-классах, дополнительные экскурсии – оплачиваются дополнительно.

Будущим участникам Форума, а также всем исследовательским компаниям предлагается принять участие в актуальном для нашего профессионального сообщества экспертном исследовании на тему: «Перспективы развития отечественного рынка социологических /маркетинговых исследований». Итоги исследования будут озвучены на форуме.

Для получения дополнительной информации и заполнения анкеты участника свяжитесь, пожалуйста, с Аленой Бардиной (office@socium.ur.ru, forumsoc@mail.ru, +79126004612)