Ассоциация исследовательских компаний «Группа 7/89» приглашает call-центры к участию во всероссийском Чемпионате CatiCUP-2021.
До 22 марта 2021 года Ассоциация «Группа 7/89» принимает заявки на участие в открытом Чемпионате «CatiCUP-2021». Это уже V сезон всероссийского конкурса call-центров. Не упустите шанс заявить о себе или подтвердить высокий уровень профессионализма своей команды!
Участие в Чемпионате «CatiCUP-2021» – это:
- возможность заявить о своем call-центре в профессиональном сообществе;
- шанс увеличить узнаваемость вашего call-центра у потенциальных заказчиков;
- сравнение практик и достижений ваших сотрудников на фоне ведущих call-центров;
- поощрение высокого качества работы ваших сотрудников на этапах сбора и контроля данных;
- площадка для профессионального общения call-центров;
- повышение уровня доверия к проведению исследований методом телефонных опросов;
- импульс в развитии рынка телефонных опросов.
Конкурс интересен и потенциальным заказчикам телефонных опросов. Для вас это возможность найти Профессионалов с большой буквы не только для традиционных b2c полей, но и для сложных b2b проектов. ПОДАТЬ ЗАЯВКУ ЭКСПЕРТА
В рамках Чемпионата отлажена многоуровневая система контроля качества: внутренний аудит (компании оценивают интервью своих конкурсантов), внешний аудит (перекрёстный контроль) и контроль со стороны приглашённых Экспертов. Мы стремимся к тому, чтобы судейство было максимально прозрачным, непредвзятым и единым для всех. С этой целью для оценки интервьюеров все компании-участницы обязаны предоставить на этап внешнего аудита конкурсантов своих специалистов контроля.
Победитель будет выбираться Экспертным Советом, в состав которого входят и Спонсоры Чемпионата.
Принять участие в конкурсе просто:
- Ознакомьтесь с Положением о Чемпионате «CatiCUP-2021».
- Зарегистрируйте call-центр, заполнив ЗАЯВКУ.
- Получите счет и оплатите до 25 марта 2021 года регистрационный взнос: 3000 рублей за первого участника, по 2000 рублей – за второго и третьего, по 3000 – за пятого и следующих представителей.
- Участие компании в проекте b2c – обязательно. По желанию можно заявить конкурсантов на b2b-проект.
- Выберите интервьюеров, которые вас не подведут.
- Сообщите ФИО по адресу: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., мы пришлем Вам их уникальные коды.
- Подключите интервьюеров к конкурсному проекту (мы вышлем Вам подробные инструкции), чтобы каждый выполнил 3 результативных интервью.
- Сообщите ФИО контролеров от вашей компании. Работа контролеров оплачивается из фонда Чемпионата.
Награждение победителей состоится в рамках выставки ResearchExpo (организатор - Ассоциация «Группа 7/89», ожидается свыше 1500 посетителей).
На сцену будут приглашены руководители call-центров, чьи интервьюеры войдут в шорт-лист b2c конкурса, и 1 победитель в b2b номинации. Призовой фонд будет распределен между:
- командой-чемпионом, воспитавшей специалиста call-центра экстра-класса;
- командами call-центров, занявших 2 и 3 места;
- call-центрами, вошедшими в шорт-лист;
- победителями в номинации b2b сегмента.
Вся информация будет дублироваться на fb-странице Группы 7/89 https://www.facebook.com/group789/.
Приглашаем вас вступить в нашу группу https://www.facebook.com/groups/Association789/
Будем рады ответить на вопросы:
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. - Оргкомитет Чемпионата CatiCUP-2021
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. - Совет Ассоциации исследовательских компаний «Группа 7/89»
ЖЕЛАЕМ ВАМ УДАЧИ И ПОБЕДЫ!